Google广告投放：开启或关闭Cookie

要在浏览器（如Chrome或Safari）上使用您的Google帐号，请开启Cookie（如果尚未开启）。

重要提示：如果您收到一条消息，提示您Cookie处于关闭状态，那么您需要开启Cookie才能使用您的帐号。

在Chrome中

1.在计算机上打开Chrome。

2.在右上角，依次点击“更多”图标 展开 接着点按 设置。

3.在“隐私设置和安全性”下方，点击网站设置。

4.点击Cookie。

5.在该页面中，您可以执行以下操作：

   ①.开启Cookie：开启“已屏蔽”旁边的开关。

   ②.关闭Cookie：关闭允许网站保存和读取Cookie数据。

在其他浏览器中

有关说明，请查看浏览器对应的支持网站。

为什么Cookie很有用

Cookie是您访问的网站创建的文件，可通过保存浏览信息为您带来更加轻松的在线体验。使用Cookie，网站可以：

1.使您保持登录状态

2.记住您的网站偏好设置

3.为您提供本地相关内容

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解决相关问题

如果您无法使用自己的Google帐号并收到一条消息，提示您Cookie处于关闭状态，请执行以下操作：

1.按照上述步骤开启Cookie。

2.尝试重新登录。

如果您仍然收到错误消息，按照以下解决方案操作或许可以解决问题。请逐一尝试，然后尝试登录。

1.打开新的浏览器窗口。

2.清除浏览器的缓存和Cookie。

3.以私密方式浏览。

4.更改浏览器的隐私设置。

Google广告投放：如何恢复您的Google帐号或Gmail服务

如果您忘记了密码/用户名，或无法获得验证码，请按照以下步骤恢复您的Google帐号。这样，您便可以使用Gmail、Google相册和Google Play等服务了。

提示：如果您使用的是从单位、学校或其他群组获取的帐号，以下步骤可能并不适用。请向您的管理员寻求帮助。

忘记了密码

1.按照此页面中的相应步骤恢复您的Google帐号或Gmail服务。

   ①.系统会询问您一些问题，用于确认您就是该帐号的所有者。请尽您所能地回答这些问题。

   ②.如果遇到问题，请尝试有关完成帐号恢复步骤的提示。

2.在看到系统提示时重置密码。请选择尚未与此帐号配合使用过的安全系数高的密码。

忘记了用于登录的电子邮件地址

1.按照此页面中的相应步骤找回您的用户名。您必须知道以下信息：

   ①.帐号对应的电话号码或辅助邮箱地址

   ②.帐号的全名

2.按照相应说明，确认您就是该帐号的所有者。

3.您将看到一个与您的帐号相匹配的用户名列表。

其他人在使用您的帐号

如果您认为有人在未经您许可的情况下使用了您的Google帐号，请按照相应步骤恢复遭到黑客入侵或被盗用的Google帐号或Gmail服务。

恢复已删除的Google帐号

如果您最近删除了自己的Google帐号，可以按照相应步骤恢复您的帐号。

仍无法登录

创建新帐号

如果您无法登录，不妨尝试这些有关帐号恢复的提示。如果您仍然无法恢复自己的帐号，可以创建一个新的Google帐号。

避免使用帐号和密码恢复服务

为安全起见，Google不会在电话中向您提供帐号登录方面的帮助。我们不会采用任何声称可以提供帐号或密码支持的服务。切勿向任何人透露您的密码或验证码。