潜在客户如何运作

使用Google广告投放，您只需为与您的业务或您提供的服务相关的潜在客户付费。这是它的工作原理：

1.您可以根据您希望在任何给定周收到的平均潜在客户数量设置平均每周预算。

2.您将出价模式设置为您愿意为潜在客户支付的最高金额。详细了解出价的运作方式

3.您有时可能会在给定的一周内在潜在客户上花费比平均每周预算更多的费用，但您的支出永远不会超过您的每月最高预算，即您的平均每周预算乘以一个月的平均周数。详细了解如何编辑预算

4.您可以立即对您认为无效的潜在客户提出异议。成功提出争议的潜在客户稍后会归还给您（仅限美国和加拿大）。了解有关争议潜在客户的更多信息

收费方式

您需要为通过本地生活服务Google推广收到的每条有效线索付费。潜在客户价格可能因您的位置、工作类型、潜在客户类型或您的出价模式而异，但收到的每个潜在客户都将计入您的预算。一旦达到每月最高限额，除非您调整预算，否则您的广告将不会再在当月剩余时间内展示。您可以转到潜在客户收件箱中的“结算”菜单，查看为您的潜在客户支付了多少费用。了解有关计费的更多信息本地生活服务广告的结算由 Google Ads 管理。您的 Google Ads 帐户中的任何暂停也会暂停您的本地生活服务谷歌广告投放。注意：信息线索目前定价为相应电话线索的 50%。目前，预订线索的收费标准与电话线索的费率相同。消息和预订线索目前仅在美国和加拿大可用。

有效线索

注意：目前仅在美国和加拿大提供对收费潜在客户提出异议的功能。有效潜在客户与您的业务或您提供的服务相关，当客户在 Google 上找到您的本地生活服务广告时，可能会在以下情况下出现：您会收到来自客户的短信或电子邮件（仅限美国和加拿大）。您会收到来自客户的语音邮件。您接听电话并与客户交谈。您收到一个未接来电（没有语音邮件），然后通过短信、电子邮件或电话回复客户的消息，您可以与客户交谈或留下语音邮件。您收到来自客户的预订请求（仅限美国）。

注册：如果未向潜在客户收费，您会在帐户中看到以下注释：

对无效线索提出异议（仅限美国和加拿大）

对已收费的潜在客户提出异议的功能目前仅在美国和加拿大可用，由 Google 自行决定。如果您收到无效收费，您有 30 天的时间对帐户中的收费提出异议。30 天后将不会考虑对无效潜在客户的信用请求。所有争议决定均为最终决定。在记入潜在客户之前，Google 会听取通话录音以验证以下批准的原因之一是否适用。详细了解本地生活服务广告数据，Google 还会定期审查潜在客户，并将所有识别出的无效潜在客户归于功劳。如果您找不到想要提出异议的潜在客户，则可能是该潜在客户已经记入贷方或从未被收取费用。

不会被计入的有效潜在客户示例在您的工作时间之外收到了潜在客户。

客户征求建议以完成与您提供的服务相关的项目。客户取消了预订。客户正在研究与您提供的服务相关的潜在项目或价格。客户没有回复您的回电或消息。您在个人资料中列出了一般服务类型，但没有执行特定的服务子类型。例如，您的个人资料将您列为维修热水器，但您不维修无水箱热水器。您通常为某个区域提供服务或提供服务，但暂时无法/不愿意提供这些服务（并且它们仍列在您的个人资料中）。如果您在法律行业，已开启一般律师线索，并且线索用于任何类型的法律服务，则不会在争议类型“未提供服务”下计入。注意：如果您通过合作伙伴关联公司做广告，则上述信息不适用于您。了解有关合作伙伴附属提供商的更多信息

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