近期的宏观经济环境充满变数,这也导致消费者对未来的预期开始转入观望态度。尽管海外市场整体消费热情不高,但谷歌趋势显示,最近一年头部行业仍保持着较为稳定的增长。
谷歌广告搜索量,2022年3月-2023年10月
无论是在保险、教育、旅游等生活消费领域,还是软件、半导体、重机械等制造领域,随着消费者和采购商的决策变得更加谨慎。他们会在研究和评估产品上花费更长的时间,对产品的期待值也变得更高。这样的市场环境下营销人员也需要考虑更多的因素,单纯追求销售线索数量已经很难直接贡献营收,挖掘高质量的潜在客户才是首要任务。
一、谷歌广告赋能B2B营销每个环节
一般的B2B营销环节中,采购商会在探索过程中主动发现和接触产品,并在充分收集信息对比评估后做出决策。因此,发现与评估阶段是引导潜在买家留下联系方式的重要触点。Google广告帮助为出海企业扩大每一个营销渠道的覆盖面,加速“探索发现”和“对比评估”之间的循环,从而提高谷歌广告营销回报率。
探索发现
展会 - 升级版O2O营销解决方案
传统媒体- DV360,联网电视
行业垂直媒体/测评软文 - 广告落地页多元化
SEM - Power Pair
经销商/海外办事处- Google 地图本地搜索广告
赞助- YouTube Sponsorship
SEO - Google Search Console,SEO 指南
对比评估
用户论坛/用户证言 - Google Ads Cre-ative Studio
奖项/认证/社群- Google商家信息,YouTube Community
社交媒体- YouTube Shorts,需求开发广告
私域流量-网站优化、YouTube channel SEO
直播- YouTube Live
1、针对展会的O2O营销解决方案
目前参展商在全平台发布参展信息并进行营销推广,已经从事件性营销转变为常态化营销方式。通过线上渠道提前吸引客户预约现场咨询或领取礼品,不仅能为活动现场引流,将收集到的客户数据回传Google AI系统,产生“类似受众”列表,还能够反哺再营销。
2、利用YouTube生态建立客户信任
现阶段利用YouTube生态构建客户信任,不仅是电商品牌应该关注的策略,这对B2B企业同样重要,Shorts短视频、YouTube直播和品牌社区等视频类内容能够多维度赋能搜索转化。例如,直播间与官网之间可以相互引流,通过实时聊天与客户互动构建信任,使用谷歌视频制作工具随时随地创建精彩片段复用推广,这些营销手段能够极大的助力B2B企业发现高质量、高粘性的客户。
3、Google Trends洞悉垂类产品机会
在最新的谷歌趋势(GoogleTrends)中我们发现,2024年B2B行业不乏一些垂类产品机会。各类软件搜索指数都在增长,其中包括生产力软件。美国市场对生产力软件的需求最为明显,同时新兴市场(如印度市场)也有很好的机会并且谷歌广告投放成本更低。
明年随着关键应用场景的复苏,半导体和电路板需求也将迎来强劲增长。生成式AI、汽车电子和消费电子等领域的发展,带动各种定制化半导体芯片需求的上涨。激光切割这个传统B2B行业正在从聚焦B端用户走向开发C端市场。在美国和德国市场,用户对便携性产品的搜索量(包括手工雕刻机、手持式激光雕刻机、刀具等)正在增长。
二、多举措挖掘,高价值潜在客户
在有限的预算条件下,找到更有可能付费的人群并尽可能的提升这些人群的转换效率,更能够帮助企业提升Google广告投放ROI,实现营收和利润双增长。
Hubspot的一项研究表明,在未达到自己收入目标的企业中,有将近¾的企业不知道自己有多少符合营销条件的潜在客户,以及这些符合销售条件的潜在客户具体如何分布。了解从潜在客户到完成销售这一转化历程中的关键节点和触发事件,对于增加收入至关重要。
1、分享第一方数据,提高转化追踪质量
在挖掘潜在销售线索的过程中,企业尤其应该重视第一方数据的作用。第一方数据是经过用户授权后采集的一手数据,线上渠道获取的第一方数据包括感兴趣的访问者产生的浏览网页、下载资料等行为数据,和潜在客户通过提交表单、在线咨询等提交的个人资料。
由于很多线下采购订单不产生联网数据,对B2B营销来说,线上渠道数据和线下交易数据容易发生断层,广告账户并不知道实际转化的情况如何。这时候就需要企业营销人员将线下转化回传,把符合要求的完成销售的询盘数据回传到广告账户中,从而帮助企业找到更明确的潜在客户。
2、Power Pairing让全渠道广告效果倍增
Power Pairing是搜索+效果最大化广告的强力配对,两者相得益彰能够最大程度发挥协同效应。搜索广告中基于转化价值的智能出价和广泛匹配组合,让转化率直接提升35%。而AI驱动的效果最大化广告更可以将广告系列的影响力扩展到搜索领域之外,实现全渠道跨平台投放,大大提高受众覆盖范围和甄别潜在客户的效率
2024 年对B2B营销人员而言,最重要且最紧迫的便是提高销售线索质量。在充分挖掘潜在客户方面,AI赋能的营销解决方案已经大大提升了营销效率,同时YouTube平台也为B2B营销构建了全新的流量生态。不过,营销人员也需要重视第一方数据的作用,进一步将线下展会数据和线上渠道打通,这样才能发挥AI技术在全渠道营销中的最大效能,全面触达高质量潜在客户。
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